|
 |
|
SUPPORT DIREKT
Helpdesk erbjuder privatpersoner support direkt via ett betalnummer. Ring
oss på:
0900 - 100 17 95
Öppet 08-22 alla dagar.
Kostnad 19,95 kronor per minut.
>>
Läs mer |
|
|
FÖRMÅNSDATORKUND?
Besök vår supportsida där det finns vanliga
frågor och svar samt information om viktiga uppdateringar
osv.
>> Jag har en dator från
hp
|
|
|
KOMPETENSOMRÅDEN
Helpdesk har mångårig erfarenhet och stor kompetens inom
Kundtjänst, Service Desk, Teknisk Produktsupport och Rådgivning.
Dessa tjänster finns inom exmpelvis följande produktområden;
stationära och bärbara datorer, all slags kringutrustning,
nätverksutrustning, hemelektronik samt vitvaror och mobil
kommunikation.
>>
Läs mer |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
| |
Support Direkt fjärrstyrning
Välkommen till Support Direkt fjärrstyrningsverktyg. Med detta
verktyg kan du låta en av våra agenter fjärrstyra din dator och lösa
problemet omgående.
Observera att du måste ringa till Support
Direkt innan du kan använda denna möjlighet. Telefonnummer och
information finns i kolumnen till vänster.
1. Klicka på länken till höger, eller på
fjärrstyr mig här.
2. Du kommer få en säkerhetsvarning om att din dator vill ladda ner
en fil som heter TeamViewerQS.exe och då klickar du på kör eller run
beroende på vilket språk du har.
3. Därefter kommer ytterligare en säkerhetsvarning där du ser
filnamn och utgivare och du klickar på kör eller run en gång till.
4. Support Direkt fjärrstyrningsverktyg startar nu och du får se
ett användarID och ett lösenord i rutan som du meddelar agenten för
att genomföra anslutningen.
Genom att använda fjärrstyrningsverktyget godkänner du försäljningsvillkoren för
Support Direkt som
finns
här.
|
|

Fjärrstyr mig!
|
|
|