KOMPETENSOMRÅDEN

Helpdesk har mångårig erfarenhet och stor kompetens inom Kundtjänst, Service Desk, Teknisk Produktsupport och Rådgivning. Dessa tjänster finns inom exmpelvis följande produktområden; stationära och bärbara datorer, all slags kringutrustning, nätverksutrustning, hemelektronik samt vitvaror och mobil kommunikation.

>> Läs mer

KUNDTJÄNST

Vi ser Kundtjänsten som en integrerad del av ett företagets affärsplanering med målsättning att göra den till en intäktskälla snarare än en kostnadspost.

>> Läs mer

ELEV-PC

Användningen av IT i skolan syftar till att underlätta, stimulera och effektivisera utbildningen.

Helpdesk Datasupport erbjuder leverantörer och skolor flera olika supporttjänster i samband med ElevPC.

>> Läs mer

Teknisk Produktsupport

Helpdesk kan erbjuda tillverkare, distributörer och återförsäljare teknisk produktsupport på danska, finska, norska och svenska. Genom samarbete med andra aktörer kan vi vid behov även erbjuda övriga europeiska språk.

I takt med att fler och fler köp genomförs osedda på internet blir supporten den första kontakt konsumenten har med tillverkaren av produkten. Vi är beredda att axla det förtroende som det innebär att bli er officiella supportpartner. Vi vet vad som krävs för att leverera bra support, är vana att leverera utifrån högt ställda krav och vi står beredda att hjälpa er förvandla ett problem till en möjlighet för att ytterligare stärka ert varumärke och därmed öka er försäljning.

Vi levererar idag support på pc’s, printers, programvaror, nätverksprodukter, mobiltelefoner, digitalkameror, vitvaror och andra produkter som finns i ett modernt hem eller på ett kontor.

Helpdesk erbjuder sina kunder både 1st 2nd line support.

Kontakta mig, jag vill veta mer!

Case study
Teknisk Produktsupport